Trabzon Araç Kiralamada Sık Sorulan Sorular

Trafik sigortası ve kasko işlemleri ne şekilde yapılmaktadır? MTV kim tarafından ödenmektedir?

Trafik ve kasko sigortaları Şirketimiz [PAŞA RENT A CAR] tarafından yapılır ve yenileme zamanları geldiğinde gerekli işlemler takip edilerek yenileme işlemi uygulanır.
Araçlarımızın tümü mevcut pazar şartlarında geniş bir kasko poliçesi kapsamında sigortalanır.

Kiralanan otomobilin Motorlu Taşıt Vergisi (MTV) Şirketimiz [PAŞA RENT A CAR] tarafından ödenmektedir.

Kiralanan otomobili kimler kullanabiliyor?

Kiralanan otomobili 21 yaşını doldurmuş en az 3 yıllık ehliyet sahibinin yanısıra, kiralama yapan şirketin imza yetkilisi ve ortaklarının 1. Derece yakınları ve şirketin sigortalı çalışanları kullanabilir.
– Ekonomik grup araçlar için en az 2 yıllık
– Orta grup araçlar için en az 3 yıllık
– Lüks ve Diğer grup araçlar için en az 4 yıllık ehliyete sahip olmak

Kiralama süreleri ve ücretlendirme nasıl oluyor ?

Kiralama süresi en az 1 gün olup, teslim alınan günün aynı saatinden başlayıp
diğer günün aynı saatinde son bulur.
Kiralanan Araç, teslim saatinden itibaren
1 saati aşarsa günlük ücretin 1/3’ü
2 saati aşarsa günlük ücretin 2/3’ü
3 saati aşarsa tam gün ücreti ödenir.

Araçların bakım ve onarımları ne şekilde ve kim tarafından yapılmaktadır? Bakım ve onarıma dair hangi hizmetler kapsam dahilindedir?

Araçların tüm bakım ve onarımları kiralama şirketine [PAŞA RENT A CAR] aittir.
Araçların rutin olarak aylık – 6 aylık ve yıllık bakımları Şirketin Çalışanları tarafından bizzat aracın servisine getirilerek yapılır.

Araçların bakım, onarım, hasar ve lastik değişim işlemleri kapsam dahilindedir (Müşteriden kaynaklanan işlemler kapsam dışıdır)
Aracın servis ihtiyacı olduğunda direk Şirket Çalışanlarını arayınız.
Otomobilin tüm servis süreci boyunca takibi [PAŞA RENT A CAR] firmanın bir temsilcisi tarafından yapılır ve onarım işlemi bittiğinde müşterimiz bilgilendirilir.

Kış lastiği değişim hizmeti veriliyor mu ? Veriliyorsa bu hizmet bedeli kime ait ?

Kışlık ve mevsimlik lastik değişimi tamamen ücretsiz olup şirketimiz çalışanları tarafından sağlanmaktadır.

KM limiti aşıldığında ne olur?

Km aşımında sözleşmemize göre km başına belirlenmiş aşım bedeli alınmaktadır.
Km başına 1 TL ayrıca ödeme alınır.
10 Km fazla aşım 10 TL
100 Km fazla aşım 100 TL

( GÜNLÜK LİMİT = 250 KM OLARAK BELİRLENMİŞTİR )

OGS/HGS işlemleri nasıl gerçekleşmektedir?

OGS/HGS alınabilmesi için gerekli yetki yazısı müşterimize verilir.
Bu yazı ile müşterimiz aracına OGS/HGS alabilir.
OGS/HGS alım ve dolum ücretleri müşterimiz tarafından karşılanır.
HGS yönetimi, dileyen müşterilerimiz için belirli bir ücret karşılığında yapılmaktadır.

Trafik ve OGS cezalarında nasıl bir uygulama yapılır?

Trafik ve OGS geçiş cezaları müşteriye (ceza makbuzlarının kopyaları ve varsa fotoğraflar eklenerek) fatura edilir.
Vergi İdaresi tarafından resmi olarak bizlere gönderilen makbuzlarda aracın hangi gün Ceza yediğine dair bilgi olduğu için, Sözleşmeye bakılarak kiralanan gündeki kişiye bu makbuzlar gönderilir.
Cezai işlem yapılmaması için müşterilerimize en kısa sürede cezalarını yatırmaları beyan edilir.

Kredi kartı ile ödeme yapılabilmekte midir? Havale mevcut mudur?

Merkez ve şube noktalarında kredi kartı ile ödeme mümkündür. Ayrıca havale ile hesap numarasına da ödeme yapılabilir.

Kiraladığım araçla yurtdışına çıkabilir miyim?

Kiralanan araçla Yurt dışına çıkış mümkün değildir.
Kiralanan aracı sadece Yurt İçinde kullanabilirsiniz.

Herhangi bir kaza durumunda ne yapmalıyım yada ne yapılmalı?

Olası bir kaza durumunda, öncelikle mutlaka geçerli trafik kurallarına uygun olarak rapor tutturulmalıdır.
Ayrıca aracı kiralayan firma yetkililerine de mutlaka bilgi verilmelidir. Bu bilgilendirmeye dayalı olarak Şirket yetkilisinin yönlendirmesine göre hareket edilmelidir.

Web Sayfanızdaki fiyatlara vergiler dahil midir?

Sayfamızda sunulan fiyatlara KDV ve full kasko dahildir.
* Benzin, * Bebek koltuğu, * Navigasyon, * lcf ( lastik-cam-far) sigortası
v.b. ekstralar fiyatlara dahil değildir.

Menu